1. 企业想复工复产，具体怎么做？

1. 前期准备：企业根据《上海市工业企业复工复产疫情防控指引（第二版）》，编制疫情防控工作等方案，对生产经营涉及的场所、人员、物品做充足的准备；

2. 企业申请：企业填写《疫情防控下企业复工复产备案表》并签字盖章后，向所在的街镇、经开区提交申请；

3. 街镇、经开区审核：各街镇、经开区根据企业提交的材料进行审核和查验；

4. 复工复产：经各街镇、经开区政府同意后，企业严格按照前期制定疫情防控和复工复产相关方案，有序组织企业复工复产。

2. 企业如何进入“白名单”？

企业在做好有序复工复产的前提下，可向各街镇、经开区提出申请，经各街镇、经开区上报企业名单后，区经委会结合企业疫情防控和复工复产实际情况，综合考量后确认是否纳入“白名单”。

3. 员工已成功申请“复工码”，如何返回企业？

企业员工返岗过程中，不得采用公共交通方式，原则上由企业统一安排大巴等车辆接送，确保员工点对点返岗。返岗车辆由企业统一至少提前一天向所在街镇、经开区提出，街镇、经开区按照最少必要的限度向区交通委提出申请。此车辆通行证当天有效。

4. 返岗员工回到企业后，如何科学管理？

企业需为新返岗员工设置一定的静默期，落实独立的住宿、生活条件以及“一日两测”（早上做抗原检测、下午做核酸检测），在静默期结束后方可进入工作领域。企业要严格按照封控区、管控区、防范区相应管理要求，落实核酸和抗原筛查。建议在“清零攻坚”关键阶段，按照全区统一部署，对防范区内企业进行提级管理，加大核酸检测密度。一定规模以上的企业应培训专属核酸采样员。

5. 企业场所如何进行分区分类管理？

企业可以按照绿区（正常生产）、蓝区（新进入人员观察）、黄区（密接或次密接）、红区（有感染情况）等设置不同风险区域，各区做到互相隔离。同一等级区域要划小管理单元，减少不同区域人员的流动接触。根据与外部环境接触程度，对不同区域实施不同的防疫标准。中高风险区域人员必须佩戴N95/KN95口罩，低风险区域佩戴一次性医用外科口罩。

6. 企业如何申请跨省运输车辆通行证？

对城市安全、疫情防控、产业链供应链安全、复工复产等类别的工业企业可申请跨省运输车辆通行证：

1. 企业线上申请（https://fangyitong.clevervision.cn）；

2. 各街镇、经开区审核同意；

3. 区经委审核同意；

4. 上传市经信委大数据中心；

5. 在线申领。驾驶员实名登录“随申办”App、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序的“办事”栏目进入“上海市重点物资运输车辆通行证”服务入口，补充完善相关材料及路线信息后，在“我的”频道“我的办件”中查看办理进度。

7. 企业如何申请“市内通行证”“区内通行证”？

对于复工复产需要运输物资、原材料等工业企业可申请“市内通行证”“区内通行证”：

1. 企业线上申请（https://fangyitong.clevervision.cn）；

2. 各街镇、经开区审核同意；

3. 区经委审核同意；

4. 上传至大数据中心或区交警备案；

5. 在线查看。驾驶员实名登录“随申办”App、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序的“办事”频道；通过“向您推荐”点击“上海市防疫保障临时通行证（市内）”后在线查看“一键亮证”。

8. 接到通知说通行证已换成电子版了，请问如何申请？

自5月14日起，“市内通行证”“区内通行证”均实行电子化，驾驶人员可通过以下流程自主查看：

1. 驾驶员实名登录“随申办”App、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序的“办事”频道；

2. 通过“向您推荐”点击“上海市防疫保障临时通行证（市内）”；

3. 在线查看，一键亮证。

9. 通行证失效的原因有哪些？

通行证失效有以下几点原因：

1. 通行证超过有效期；

2. 健康码码色变黄、变红；

3. 48小时内核酸检测结果为阳性；

4. 核酸采样时间超过48小时；

5. 主管部门注销或拉入黑名单；

6. 驾驶员自行注销通行证。

10. 跨省运输车辆通行证有时效性么？

跨省运输车辆通行证必须人车证相符，严格按照“一人一车一证”，如从事线路不变的业务，证件可在有效期内反复使用，如线路发生变化，驾驶员须在“随申办”中注销原路线并重新申请新路线后方可继续使用。

11. 申领到通行证后，为什么有些通行证没有进行任何操作就处于注销状态？

为提高工作效率，对于码色正常但核酸超期的驾驶人员，通行证状态为“失效”，此类人群待完成核酸检测并结果无异常之后，驾驶员可通过“恢复通行证”的功能将通行证恢复为有效状态。

12. 如何下载纸质版通行证？

“市内通行证”“区内通行证”的纸质版与电子版具有同等效力，驾驶人员的纸质版可通过以下流程进行申领：

1. 注册或登录“一网通办”PC端（https: //zwdt.sh.gov.cn）；

2. 登录完成后进入个人主页；

3. 进入“我的证照”，选择“车辆通行证”；

4. 选择“上海防疫保障临时通行证”可查看相关信息；

5. 点击“查看详情”，可进行PDF下载。